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QUAIS OS PROCEDIMENTOS PARA ATUALIZAR MEU Prótese.Net SQL?

• Feche a versão atual do seu Prótese.Net
• Insira o CD da nova versão no Drive de CD-ROM do computador
• Em alguns segundos irá aparecer uma tela para instalação do Prótese.Net SQL
• Clique no botão Instalar
• Aguarde enquanto o programa está sendo instalado
• Quando a instalação for concluída, o programa irá voltar para a mesma tela inicial de instalação 
• Feche essa tela.
• Clique no ícone da nova versão do Prótese que foi instalado.
• Sua Senha de Entrada continuará a mesma.
• Dentro do sistema, vá ao menu Configuração - Arquivos do Sistema
• Clique na opção Restaurar da versão anterior [SQL]
• Abrirá uma tela para ser digitada qual a versão anterior do Prótese que estava em uso (você irá digitar qual o numero da versão anterior. Exemplo: 3.2, 3.3, etc. ...)
• Tecle Enter e depois vá na opção Restaurar Arquivos
• Confirme a operação.

Após a transferência ser concluída, o programa exibirá uma mensagem
" Arquivos transferidos com sucesso "
Abra sua nova versão e verifique que os arquivos já foram transferidos.

COMO SABER A PRODUÇÃO DO MEU LABORATÓRIO?

• Clique no módulo de Pedidos
• Na barra de botões do programa, clique na opção Relatórios
• Na tela que irá abrir, marque a opção Produção e clique no botão Relatório
• Preencha as informações da tela de acordo com a sua necessidade
• Você poderá visualizar sua produção:

Entrada - Exibe a produção que entrou no laboratório.
Finalizada - Exibe a produção que já foi finalizada.
Pendente - Exibe a produção que está pendente.

• Após selecionar qual produção deseja visualizar, você terá 4 opções de relatório:

Detalhado - Exibe a código, descrição, quantidade, valor, comissão, parcial liquido, etc. ...
Sintético (por seção) - Exibe a produção separada por seção e cada seção com os seus totais.
Mês a mês (por cliente) - Exibe os totais por mês de cada cliente.
Produção X Comissão - Exibe a produção mostrando as respectivas comissões de cada descrição.

• Após selecionar qual opção irá visualizar, clique no botão Imprimir.

COMO FAZER MINHA CÓPIA DE SEGURANÇA (BACKUP)?

O novo Prótese.Net SQL já executa automaticamente o backup na 1º vez em que o programa é fechado, não impedindo de poder ser feito novamente. 

• Com o Prótese.Net aberto, vá na opção do menu Sair
• Abrirá uma tela perguntando se deseja encerrar o programa.
• Abaixo da pergunta você terá a seguinte mensagem
" Recomendamos fazer uma Cópia de Segurança ".
• Clique no botão Cópia de Segurança
A janela a seguir irá mostrar os arquivos que serão salvos no Backup (que são todas as informações do programa).
• Clique no botão Criar a Cópia de Segurança
• Na próxima tela você irá definir em que local será salvo esse Backup
• Após ter selecionado o local onde o Backup será salvo, basta
clicar em Salvar O programa irá começar a criar sua Cópia de Segurança
• Após o termino, aparecerá a seguinte mensagem
" Cópia de Segurança Concluída "

Pronto seu Backup foi realizado com sucesso!

COMO ENVIAR O EXTRATO DE CLIENTE PELA INTERNET?

Para o envio do Extrato de Cliente pela internet, é preciso ter o programa Microsoft Outlook ou Outlook Express instalado e configurado no seu computador.
• Clique no módulo de Contas a Receber
• Na barra de botões do programa, clique na opção Relatórios
• Na tela que irá abrir, marque a opção Extrato de Cliente e clique no botão Relatório
• Preencha as informações da tela de acordo com a sua necessidade
• Com as informações já preenchidas clique no botão @
• Nessa tela você irá digitar o e-mail de destino,o assunto e o conteúdo do e-mail

Observação: Caso na ficha de cliente já exista um e-mail cadastro, automaticamente ele irá aparecer nessa tela.

º Selecione uma das versões, Microsoft Outlook ou Outlook Express, pela qual será feito o envio

• Após preencher as informações, clique em Enviar Aparecerá uma mensagem dizendo que um programa está querendo acessar o Outlook
• Clique em Sim Depois o Outlook irá exibir uma mensagem perguntando se você autoriza o envio do e-mail
• Após autorizar o envio, o Outlook enviará o e-mail ao seu cliente.

Pronto o Extrato foi enviando com sucesso para seu cliente!

COMO SABER OS PEDIDOS PENDENTES?

• Clique no módulo de Pedidos
• Na barra de botões do programa, clique na opção Relatório
• Na tela que irá abrir marque a opção Pendentes/ Urgentes
• Preencha as informações de modo que possa imprimir o relatório conforme sua necessidade
• Você terá que escolher entre quatro opções:

• Pendentes: Irá mostrar os pedidos que ainda não foram finalizados no período conforme a data prevista.
Terá as opções de manhã (até 12:59) ou tarde (após as 13hrs ou sem horário definido)
• Pendentes Laboratório: Irá mostrar os pedidos que ainda não foram finalizados no período conforme data de laboratório.
• Pendentes por itens do detalhe: Irá mostrar os serviços que ainda não foram finalizados no período conforme a data prevista no detalhe
• Urgentes: Irá mostrar todos os pedidos que estão com o item urgente marcado. Se marcar a opção Utilizar período, irá mostrar apenas os que forem urgente no período

Após preencher as informações, clique em Imprimir
O relatório será impresso na tela, ou uma mensagem caso não seja encontrado nenhum registro com as informações digitadas.